Termini e condizioni del servizio

Ambito di applicazione e parti contrattuali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") si applicano a tutti gli acquisti di prodotti di MomiShop.it, effettuati a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito internet www.momishop.it (di seguito "online shop"). Parti contrattuali sono il consumatore o cliente da un lato, e MomiShop.it dall’altro, con sede legale in provincia di Torino (TO), Italia.

Vincoli all’acquisto on-line 

Nel caso di zone servite da rivenditori autorizzati dei prodotti Stile Momi, il cliente non sarà abilitato all’acquisto on-line, a meno che il negozio non sia sprovvisto in maniera definitiva del/dei  prodotto/i oggetto di interesse. In quel caso è possibile contattarci presso assistenza@shopmomi.it per l’abilitazione all’acquisto. Tale blocco non sarà applicato per l’acquisto di articoli delle collezioni precedenti, abbigliamento, accessori o dei prodotti in offerta.

  

  1. Tipologia dei prodotti

I prodotti venduti attraverso il sito www.momishop.it sono di natura esclusivamente artigianale creati manualmente uno ad uno utilizzando soltanto materiali di bigiotteria "nichel e cadmio free" secondo le indicazioni della normativa europea, come previsto dal regolamento REACH n. 1907/06, il quale stabilisce che i valori corretti di rilascio del nichel sono:

  • - Entro il limite di 0,5 mcg/cm²/settimana per prodotti che vengono a contatto con la pelle da uso prolungato.
  • - Entro il limite di 0,2 mcg/cm²/settimana per prodotti inseriti in parti perforate del corpo.

 

Conclusione del contratto

Nell'online shop la conclusione del contratto può avvenire solo in lingua italiana. Prima di trasmettere l’ordine di acquisto, il consumatore avrà la facoltà di controllare e modificare tutti i dati inseriti (ad es. nome, indirizzo, forma di pagamento e articoli ordinati) e correggere eventuali errori di inserimento. Una volta inseriti tutti i dati e le informazioni richiesti, il processo telematico terminerà con la visualizzazione, sulla schermata finale, di un pulsante "Ordine con obbligo di pagamento", cliccando il quale l’ordine verrà definitivamente trasmesso all’online shop di MomiShop.it.
L’invio dell’ordine di acquisto costituisce accettazione incondizionata delle CGV da parte del consumatore, il quale pertanto si obbliga ad osservare nei rapporti con MomiShop.it le condizioni di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le CGV, prendendo altresì atto che MomiShop.it non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto. La trasmissione dell’ordine di acquisto sarà seguita dall’invio di una e-mail all’indirizzo indicato dal consumatore, con la quale verrà confermata la ricezione dell’ordine e verranno riepilogati i dettagli dello stesso (di seguito "conferma d'ordine"). Il pagamento deve essere in forma anticipata, da effettuarsi solo dopo che tutti gli accordi in caso di consegna dilazionata per preparare il prodotto siano stati confermati attraverso comunicazioni e-mail.

Modalità d’ordine di acquisto

Gli ordini di acquisto vengono effettuati come segue:
1) inserendo l'articolo nel carrello,
2) inserendo i dati identificativi, di consegna e di pagamento,
3) confermando sulla pagina di controllo la correttezza dei dati inseriti e cliccando infine sul pulsante "Completa l'ordine".

Prezzi

Tutti i prezzi indicati sono inclusivi di IVA all'aliquota di legge del 22%.
Il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell'ordine di acquisto. I prezzi hanno validità esclusivamente in Italia, per acquisti dall’estero sarà comunicato caso per caso la quota aggiuntiva per le spese di spedizione.

Garanzia e limitazione della responsabilità

La garanzia offerta per i prodotti forniti ha validità pari a 12 mesi dalla loro ricezione da parte del consumatore, e si applica solo nel caso in cui gli articoli consegnati mostrassero evidenti vizi di materiale o di produzione. Sarà a cura di MomiShop.it provvedere ad imballare con le opportune cautele e attenzione la merce spedita, tuttavia se si verificassero danni causati dal trasporto, il cliente dovrà segnalarcelo immediatamente alla ricezione. In caso di vizi del prodotto acquistato, tempestivamente denunciati per iscritto, sarà nella facoltà del cliente recedere dal contratto, ovvero chiedere a MomiShop.it che il prodotto viziato venga sostituito con uno del medesimo tipo o, in caso di esaurimento, con altro di tipo diverso, ma del medesimo valore, oppure il rimborso della spesa sostenuta esclusi i costi di spedizione del ritorno a MomiShop.it. MomiShop.it non è tenuta a rimborsare somme a titolo di danno/indennità etc..

Consegna dei prodotti

La conferma dell’ordine verrà inviata solo previa verifica della disponibilità del prodotto ordinato. Le consegne dei prodotti acquistati in virtù delle presenti CGV avverranno compatibilmente con la disponibilità immediata o meno del prodotto acquistato, che comunque riporterà evidenziato nel box di acquisto il momentaneo assortimento, che in virtù della tipologia dei prodotti (vedi punto 3) possono esaurirsi velocemente a causa della disponibilità limitata; in questo caso il cliente sarà avvisato via e-mail del tempo di consegna necessario al laboratorio per produrre l’oggetto richiesto. Se questo non sarà accettato dal consumatore l’ordine si intenderà annullato senza ulteriori obblighi, ed eventuali somme già versate verranno rimborsate. Dopo la conferma dell’ordine e la ricezione del pagamento il/i prodotto/i verrà/verranno spedito/i. Le presenti condizioni di consegna sono valide soltanto per il territorio italiano. In caso di acquisto dall’estero sarà comunicato via e-mail costi e modalità di trasporto caso per caso.